Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2025
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Wippo S.r.l.s., con sede legale in Via XXX, 1 – 18100 Imperia (IM), Italia, e-mail di contatto: support@wippo.app.
2. Tipologie di dati raccolti
Wippo.app raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo e-mail, password e altri dati necessari per la creazione e gestione dell’account utente;
- Dati sull’utilizzo dell’app: informazioni relative alle attività effettuate all’interno dell’applicazione e alle preferenze dell’utente;
- Dati di fatturazione: informazioni anagrafiche e fiscali necessarie per l’emissione di fatture e per gli adempimenti contabili;
- Dati aggiuntivi: eventuali immagini del profilo, descrizioni o altre informazioni fornite volontariamente dall’utente.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione e autenticazione dell’account utente;
- Analisi e miglioramento del servizio, anche attraverso strumenti statistici;
- Invio di comunicazioni e notifiche, comprese comunicazioni di carattere promozionale e marketing;
- Gestione della fatturazione e degli adempimenti fiscali;
- Invio di comunicazioni promozionali e informative in-app;
- Adempimento di obblighi legali, fiscali e amministrativi.
4. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, lett. b GDPR) – per la gestione dell’account e l’erogazione dei servizi;
- Consenso dell’interessato (art. 6, lett. a GDPR) – per finalità di marketing, comunicazioni promozionali e notifiche non strettamente necessarie al servizio;
- Adempimento di obblighi legali (art. 6, lett. c GDPR) – per la conservazione dei dati fiscali e contabili;
- Legittimo interesse del titolare (art. 6, lett. f GDPR) – per il miglioramento del servizio e la prevenzione di utilizzi fraudolenti.
5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, adottando adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.
6. Luogo del trattamento
I dati sono conservati su server situati in Italia, gestiti da Aruba S.p.A., nel pieno rispetto della normativa europea in materia di protezione dei dati personali. Non è previsto alcun trasferimento di dati personali al di fuori dell’Unione Europea.
7. Tempi di conservazione
- I dati operativi e dell’account vengono conservati per un periodo massimo di 6 mesi dalla disdetta del contratto o dalla chiusura dell’account;
- I dati fiscali e di fatturazione sono conservati per 10 anni, in conformità agli obblighi di legge.
8. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali potranno essere trattati da soggetti autorizzati interni alla società per le finalità sopra indicate. Non vengono comunicati a terzi né trasferiti a fornitori esterni, salvo obblighi di legge o richieste dell’autorità giudiziaria.
9. Diritti dell’interessato
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai propri dati personali;
- diritto di rettifica o cancellazione;
- diritto di limitazione o opposizione al trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di revoca del consenso, ove applicabile.
Le richieste vanno inviate all’indirizzo e-mail: support@wippo.app. Inoltre, l’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
Wippo.app utilizza cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento del sito e dell’applicazione, nonché cookie analitici e di marketing per finalità statistiche e promozionali. L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del proprio browser o, se presente, attraverso l’apposito banner di consenso.
11. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Ogni aggiornamento sarà pubblicato su questa pagina con l’indicazione della data di ultima revisione.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Wippo S.r.l.s., dont le siège social est Via XXX, 1 – 18100 Imperia (IM), Italie. Contact : support@wippo.app.
2. Catégories de données collectées
Wippo.app collecte et traite les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d'inscription : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe et autres informations nécessaires à la création et à la gestion du compte utilisateur ;
- Données d'utilisation de l'application : informations relatives aux activités réalisées dans l'application et aux préférences de l'utilisateur ;
- Données de facturation : informations personnelles et fiscales requises pour l'émission des factures et les obligations comptables ;
- Données supplémentaires : éventuelles images de profil, descriptions ou autres informations fournies volontairement par l'utilisateur.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion et authentification du compte utilisateur ;
- Analyse et amélioration du service, y compris au moyen d'outils statistiques ;
- Envoi de communications et de notifications, y compris des messages promotionnels et marketing ;
- Gestion de la facturation et des obligations fiscales ;
- Envoi de communications promotionnelles et d'informations via l'application ;
- Respect des obligations légales, fiscales et administratives.
4. Bases juridiques du traitement
Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6, let. b du RGPD) – pour la gestion du compte et la fourniture des services ;
- Consentement de la personne concernée (art. 6, let. a du RGPD) – pour les finalités de marketing, les communications promotionnelles et les notifications non strictement nécessaires au service ;
- Respect d'obligations légales (art. 6, let. c du RGPD) – pour la conservation des données fiscales et comptables ;
- Intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6, let. f du RGPD) – pour l'amélioration du service et la prévention des utilisations frauduleuses.
5. Modalités de traitement et mesures de sécurité
Le traitement est effectué au moyen d'outils informatiques et télématiques, dans le respect des principes de licéité, de loyauté et de transparence, et avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
6. Lieu du traitement
Les données sont conservées sur des serveurs situés en Italie et gérés par Aruba S.p.A., dans le plein respect de la réglementation européenne en matière de protection des données personnelles. Aucun transfert de données personnelles hors de l'Union européenne n'est prévu.
7. Durées de conservation
- Les données opérationnelles et de compte sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la résiliation du contrat ou de la fermeture du compte ;
- Les données fiscales et de facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.
8. Communication et diffusion des données
Les données personnelles peuvent être traitées par des personnes autorisées au sein de l'entreprise pour les finalités indiquées ci-dessus. Elles ne sont pas communiquées à des tiers ni transférées à des prestataires externes, sauf obligations légales ou demandes de l'autorité judiciaire.
9. Droits des personnes concernées
L'utilisateur, en tant que personne concernée, peut exercer à tout moment les droits prévus aux articles 15 et suivants du RGPD, notamment :
- droit d'accès à ses données personnelles ;
- droit de rectification ou d'effacement ;
- droit à la limitation ou à l'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de retirer son consentement, le cas échéant.
Les demandes doivent être adressées à support@wippo.app. L'utilisateur a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité italienne de protection des données (Garante per la Protezione dei Dati Personali).
10. Cookies et outils de suivi
Wippo.app utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et de l'application, ainsi que des cookies analytiques et marketing à des fins statistiques et promotionnelles. L'utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies via les paramètres de son navigateur ou, le cas échéant, au moyen de la bannière de consentement dédiée.
11. Mises à jour de la notice
La présente notice peut être modifiée. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec l'indication de la date de la dernière révision.