Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2025
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall’utente inviano al suo dispositivo (computer, smartphone o tablet), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive. Essi consentono al sito di riconoscere l’utente, ricordare le sue preferenze e migliorare la funzionalità complessiva dell’esperienza di navigazione.
2. Tipologie di cookie utilizzati
Wippo.app utilizza diverse tipologie di cookie per garantire il corretto funzionamento del sito e dell'applicazione.
a) Cookie tecnici e di navigazione
Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e dell’applicazione e permettono di:
- mantenere la sessione utente;
- gestire l’autenticazione e l’accesso alle aree riservate;
- memorizzare le preferenze di navigazione (come la lingua o le impostazioni di visualizzazione).
L’uso di tali cookie non richiede il consenso dell’utente.
b) Cookie analitici
I cookie analitici sono utilizzati per raccogliere informazioni sull’uso del sito e dell’app (ad esempio pagine visitate, tempo di permanenza, flusso di navigazione). Tali dati vengono trattati in forma aggregata e anonima, per finalità statistiche e di miglioramento dei servizi offerti.
Questi cookie possono essere:
- proprietari, gestiti direttamente da Wippo.app;
- di terze parti, qualora vengano utilizzati strumenti esterni per l’analisi statistica (ad es. Google Analytics o equivalenti).
L’uso di cookie analitici richiede il consenso dell’utente se non completamente anonimizzati.
c) Cookie di profilazione e marketing
Questi cookie vengono utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente e creare profili personalizzati, al fine di inviare messaggi promozionali in linea con le preferenze espresse durante la navigazione o l’utilizzo dell’applicazione.
Wippo.app utilizza tali cookie per:
- comunicazioni promozionali in-app;
- ottimizzazione delle campagne di marketing;
- miglioramento dell’esperienza utente.
L’uso di questi cookie è subordinato al consenso esplicito dell’utente, espresso tramite il banner di gestione cookie.
3. Durata dei cookie
I cookie possono essere classificati in base alla loro durata:
- Cookie di sessione, che vengono eliminati automaticamente al termine della sessione di navigazione;
- Cookie persistenti, che rimangono memorizzati nel dispositivo dell’utente fino alla loro scadenza o cancellazione manuale.
4. Gestione dei cookie
L’utente può gestire o disabilitare i cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser. Di seguito i link alle istruzioni per i principali browser:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Microsoft Edge
La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito o dell’app.
5. Consenso e revoca
Al primo accesso al sito o all’app, l’utente visualizza un banner informativo che gli consente di:
- accettare tutti i cookie;
- rifiutare quelli non necessari;
- gestire le preferenze in modo personalizzato.
Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento tramite il banner o inviando richiesta a support@wippo.app.
6. Cookie di terze parti
Nel caso in cui sul sito o sull’app siano integrati servizi o componenti di terze parti (ad esempio, pulsanti social, mappe, video, strumenti di analisi), tali soggetti potrebbero installare propri cookie indipendenti. Wippo S.r.l.s. non è responsabile dell’utilizzo di tali cookie, per i quali si rimanda alle rispettive informative.
7. Aggiornamenti della Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere soggetta a modifiche nel tempo, in funzione dell’evoluzione normativa o dei servizi offerti. Eventuali aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina con l’indicazione della data di ultima revisione.
1. Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web visités par l’utilisateur envoient à son appareil (ordinateur, smartphone ou tablette), où ils sont enregistrés avant d’être renvoyés aux mêmes sites lors des visites suivantes. Ils permettent au site de reconnaître l’utilisateur, de mémoriser ses préférences et d’améliorer la fonctionnalité globale de l’expérience de navigation.
2. Types de cookies utilisés
Wippo.app utilise différents types de cookies pour garantir le bon fonctionnement du site et de l’application.
a) Cookies techniques et de navigation
Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site et de l’application et permettent de :
- maintenir la session de l’utilisateur ;
- gérer l’authentification et l’accès aux zones réservées ;
- mémoriser les préférences de navigation (telles que la langue ou les paramètres d’affichage).
L’utilisation de ces cookies ne nécessite pas le consentement de l’utilisateur.
b) Cookies analytiques
Les cookies analytiques sont utilisés pour collecter des informations sur l’utilisation du site et de l’application (par exemple pages consultées, durée des visites, parcours de navigation). Ces données sont traitées sous forme agrégée et anonyme à des fins statistiques et pour améliorer les services offerts.
Ces cookies peuvent être :
- propriétaires, gérés directement par Wippo.app ;
- tiers, lorsque des outils externes d’analyse statistique sont utilisés (p. ex. Google Analytics ou équivalents).
L’utilisation de cookies analytiques nécessite le consentement de l’utilisateur s’ils ne sont pas entièrement anonymisés.
c) Cookies de profilage et de marketing
Ces cookies servent à suivre la navigation de l’utilisateur et à créer des profils personnalisés afin d’envoyer des messages promotionnels conformes aux préférences exprimées lors de la navigation ou de l’utilisation de l’application.
Wippo.app utilise ces cookies pour :
- des communications promotionnelles in-app ;
- l’optimisation des campagnes marketing ;
- l’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisation de ces cookies est soumise au consentement explicite de l’utilisateur, exprimé via la bannière de gestion des cookies.
3. Durée des cookies
Les cookies peuvent être classés selon leur durée :
- Cookies de session, supprimés automatiquement à la fin de la session de navigation ;
- Cookies persistants, qui restent enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur jusqu’à leur expiration ou leur suppression manuelle.
4. Gestion des cookies
L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les instructions des principaux navigateurs :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Microsoft Edge
La désactivation des cookies techniques peut compromettre le bon fonctionnement du site ou de l’application.
5. Consentement et révocation
Lors de la première visite sur le site ou l’application, l’utilisateur voit s’afficher une bannière d’information lui permettant de :
- accepter tous les cookies ;
- refuser ceux qui ne sont pas nécessaires ;
- gérer ses préférences de manière personnalisée.
Le consentement accordé peut être retiré à tout moment via la bannière ou en envoyant une demande à support@wippo.app.
6. Cookies de tiers
Lorsque des services ou composants de tiers sont intégrés au site ou à l’application (par exemple boutons sociaux, cartes, vidéos, outils d’analyse), ces tiers peuvent installer leurs propres cookies indépendants. Wippo S.r.l.s. n’est pas responsable de l’utilisation de ces cookies, pour lesquels il convient de consulter les notices correspondantes.
7. Mises à jour de la politique relative aux cookies
La présente politique relative aux cookies peut être modifiée au fil du temps, en fonction de l’évolution de la législation ou des services proposés. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec l’indication de la date de la dernière révision.